Alle Bestellungen werden mit DHL oder FAN COURIER geliefert.
Bitte vergewissern Sie sich bei Ihrer Bestellung, dass die Angaben zur Rechnungs- und Lieferadresse korrekt sind, da wir diese nicht weiterleiten können.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Rechnungsadresse mit der Adresse auf Ihrer Kreditkartenabrechnung übereinstimmen muss.
Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Bevor wir Ihre Einkäufe versenden können, müssen wir möglicherweise Ihre Angaben bei Ihrem Kartenaussteller bestätigen. Wir tun unser Bestes, um Verzögerungen so gering wie möglich zu halten. Unsere Lieferzeit beginnt mit der Annahme der Bestellung und umfasst einen Zeitraum von 24 Stunden, in dem Ihre Artikel in unserem Lager bearbeitet und versandt werden. Bitte beachten Sie, dass dies während unserer Verkaufszeiten länger dauern kann, da es dann bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Sendungen verschickt werden.
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen mit dem Versanddatum. Bitte beachten Sie, dass in einigen Gebieten nur eine begrenzte Auswahl an Zustelldiensten zur Verfügung steht. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, können aber nicht für Verzögerungen aufgrund von abgelegenen Lieferorten oder ungünstigen Wetterbedingungen verantwortlich gemacht werden.
Aus Sicherheitsgründen ist bei allen mirelanovak.com Online-Einkäufen eine Unterschrift bei der Lieferung erforderlich. Bitte beachten Sie, dass es sich bei unserem Service nicht um einen benannten Lieferservice handelt und jeder an der angegebenen Lieferadresse für Ihre Lieferung unterschreiben kann. Wir haften nicht für eine verloren gegangene oder fehlende Bestellung, die in einem Gebäude unterschrieben wurde, z.B. einer Büroadresse, die für die Lieferung angegeben wurde.
Wenn niemand für die Lieferung unterschreiben kann, unternimmt der Fahrer insgesamt drei Zustellversuche an drei aufeinanderfolgenden Werktagen. Wenn nach 5 Tagen ohne Kontaktaufnahme immer noch niemand für das Paket unterschreiben kann, wird es an unser Lager zurückgeschickt.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung während des Verkaufszeitraums möglicherweise in einer Öko-Verpackung verschickt wird. Die Artikel werden in Seidenpapier eingewickelt und in einer diskreten braunen Schachtel geliefert, die zu 100% recycelbar ist und keinen Hinweis auf den Inhalt enthält. Leider bieten wir keine Geschenkverpackungen an.
Während der Verkaufszeit kann es bei Ihrer Bestellung zu einer leichten Verzögerung kommen. Bitte rechnen Sie mit bis zu 7 Arbeitstagen, bis Ihre Bestellung bei Ihnen ist.
Wenn Sie Fragen zum internationalen Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte unter office@mirela.wildlaboratory.comnovak.com
